一、最常见的症状包括：
1.致命错误消息。
2.未处理的异常错误。
3.未处理的非法访问错误。
4.AutoCAD已停止工作消息。
5.指出AutoCAD未响应的消息。
6.AutoCAD退出并消失，不显示任何消息。
7.程序停止运行，即在程序中无法执行任何操作。
二、最常见的原因分为以下几类：
缺少AutoCAD或操作系统更新。
问题与特定图形无关。
问题是特定于文件的。
第三方附加模块或插件。
三、解决方案：
1.需要AutoCAD或操作系统更新：
如果不应用基本产品或操作系统更新，则可能会出现问题。
AutoCAD更新。在最初的产品发布之后，通常会发布包含错误修复和增强功能的更新。
操作系统更新。确认：
a.AutoCAD在支持的操作系统上运行。
b.为操作系统安装了所有当前更新。
c.计算机已重新启动。
有关操作系统要求的详细信息，请参见AutoCAD系统要求和AutoCADLT系统要求。
注意：如果在更新操作系统后出现性能低下的问题，请按照对在完成操作系统更新后出现的AutoCAD性能低下情况进行故障排除中的指导原则进行操作。
2.与特定图形无关的问题：
图形问题：
更新视频驱动程序和更改软件设置。
使用不同的电缆格式类型连接到屏幕。
使用不同的屏幕。
如果使用装有IntelIrixXe显卡的计算机，请执行以下文章中的步骤：AutoCAD经常因IntelIrisXe图形设备而崩溃
与系统实用程序或其他软件冲突：
3.卸载Autodesk桌面应用程序。
测试禁用或卸载防病毒软件。
尝试在诊断模式下重新启动计算机，以禁用后台进程并允许AutoCAD在干净的环境中运行。
测试禁用BitLocker(Windows8和10)。
卸载并重新安装.NETFramework。
卸载并重新安装VisualC++。
由于安装错误或系统崩溃导致产品软件损坏：
重置AutoCAD设置。
修复或重新安装AutoCAD。
执行完全卸载/重新安装。
4.与特定图形相关的问题：
如果AutoCAD在处理特定图形时崩溃，则文件可能已损坏。如果文件存储在非Microsoft网络环境中，请将文件和外部参照文件移动到本地驱动器并从中处理文件。
5.已安装的附加模块或插件的相关问题：
卸载插件、附加模块或ObjectEnabler。检查软件的要求，并安装软件提供商提供的任何更新。
