• 试听 1.1 清扫客房前的准备（1） 肖志鹏老师 3830
• 1.1 清扫客房前的准备（2） 肖志鹏老师 2610
• 1.1 清扫客房前的准备（3） 肖志鹏老师 2468
• 1.1 清扫客房前的准备（4） 肖志鹏老师 2381
• 1.2 客房清扫整理基本方法与程序 （1） 肖志鹏老师 2585
• 1.2 客房清扫整理基本方法与程序 （2） 肖志鹏老师 2667
• 1.2 客房清扫整理基本方法与程序 （3） 肖志鹏老师 2378
• 1.2 客房清扫整理基本方法与程序 （4） 肖志鹏老师 2939
• 1.2 客房清扫整理基本方法与程序 （5） 肖志鹏老师 2643
• 1.2 客房清扫整理基本方法与程序 （6） 肖志鹏老师 2597
• 1.3 不同类型客房清扫整理 （1） 肖志鹏老师 2827
• 1.3 不同类型客房清扫整理 （2） 肖志鹏老师 2665
• 1.3 不同类型客房清扫整理 （3） 肖志鹏老师 2508
• 1.3 不同类型客房清扫整理 （4） 肖志鹏老师 2678
• 1.3 不同类型客房清扫整理 （5） 肖志鹏老师 2557
• 1.3 不同类型客房清扫整理 （6） 肖志鹏老师 2630
• 2.1 消毒剂配置和保管 （1） 肖志鹏老师 2522
• 2.1 消毒剂配置和保管 （2） 肖志鹏老师 2491
• 2.1 消毒剂配置和保管 （3） 肖志鹏老师 2641
• 2.2 客房消毒 （1） 肖志鹏老师 2576
• 2.2 客房消毒 （2） 肖志鹏老师 2647
• 2.2 客房消毒 （3） 肖志鹏老师 2771
• 2.2 客房消毒 （4） 肖志鹏老师 2797
• 2.3 客用品消毒 （1） 肖志鹏老师 2758
• 2.3 客用品消毒 （2） 肖志鹏老师 2670
• 2.3 客用品消毒 （3） 肖志鹏老师 2700
• 3.1 楼层迎宾服务 （1） 肖志鹏老师 2646
• 3.1 楼层迎宾服务 （2） 肖志鹏老师 2510
• 3.1 楼层迎宾服务 （3） 肖志鹏老师 2591
• 3.2 住店日常服务 （1） 肖志鹏老师 2699
• 3.2 住店日常服务 （2） 肖志鹏老师 2615
• 3.2 住店日常服务 （3） 肖志鹏老师 2708
• 3.2 住店日常服务 （4） 肖志鹏老师 2441
• 3.2 住店日常服务 （5） 肖志鹏老师 2730
• 3.2 住店日常服务 （6） 肖志鹏老师 2596
• 3.2 住店日常服务 （7） 肖志鹏老师 2691
• 3.2 住店日常服务 （8） 肖志鹏老师 2809
• 3.2 住店日常服务 （9） 肖志鹏老师 2738
• 3.2 住店日常服务 （10） 肖志鹏老师 2629
• 3.3 送客服务 （1） 肖志鹏老师 2673
• 3.3 送客服务 （2） 肖志鹏老师 2670